อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่คุณควรรู้

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ aura26 ไว้ในที่เดียว — การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานนโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

ติดต่อ ฝ่าย กฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด — ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทคำขอและกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานและขอบเขตนโยบาย

aura26 การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

การใช้บริการ aura26 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงการใช้ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งให้บริการเฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของตนเองเท่านั้น เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมตามมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เว้นแต่คุณจะให้ความยินยอมไว้อย่างชัดเจน นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงตามกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละช่วงเวลา หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือผ่านการแจ้งเตือนเมื่อคุณล็อกอินครั้งถัดไป การเข้าใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

ความโปร่งใส ข้อมูล บัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัย

aura26 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ตั้งแต่หน้าล็อกอินไปจนถึงขั้นตอนยืนยัน OTP สำหรับการถอนเงิน ข้อมูลที่เก็บในระบบมีเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรม — ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินโดยไม่มีเหตุผล ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายไทยกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกหน้าบนเว็บและแอปใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลระหว่างการรับส่ง ตั้งแต่ล็อกอินจนถึงการยืนยันธุรกรรม

การจัดเก็บข้อมูลคุกกี้

คุกกี้ที่ใช้มีสองประเภท — จำเป็นสำหรับระบบและเพื่อประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าได้จากเมนูในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ หรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในนโยบาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนทางกฎหมายของ aura26 — การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนสำหรับช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy — ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินนอกเหนือจากนี้

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ของเรา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณและข้อกำหนดการเก็บข้อมูลที่กฎหมายกำหนดไว้

หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือแสดงข้อความแจ้งเตือนทันทีเมื่อคุณล็อกอินครั้งถัดไป — คุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบเองตลอดเวลา

คุกกี้แบ่งเป็นสองกลุ่ม ได้แก่ คุกกี้จำเป็นสำหรับระบบล็อกอินและความปลอดภัย และคุกกี้เพื่อประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูในเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนมาตรฐานของเรา ซึ่งระบุไว้อย่างชัดเจนในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับผู้ใช้ในประเทศไทยทุกภูมิภาค รวมถึงผู้ใช้ในนครราชสีมาและขอนแก่น อย่างไรก็ตาม การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง

อ้างอิง