อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ผูกพันระหว่างคุณกับ aura26 ตั้งแต่วันที่เปิดบัญชีจนถึงทุกการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

บังคับใช้เมื่อเปิดบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นติดต่อทีมงานได้ตลอดภาษาไทย — เขียนเพื่อคนไทย
aura26 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ในหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นสิทธิ์ของบัญชี วิธีการฝากถอน หรือนโยบายการระงับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยชี้แจงเป็นภาษาไทย คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เลย

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการฝากถอน
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลทีมงาน เราตอบกลับพร้อมคำอธิบายอ้างอิงข้อกำหนดฉบับเต็ม
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าดูหน้าคำถามที่พบบ่อยในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อ พร้อมขั้นตอนปฏิบัติที่ชัดเจน
ความมั่นใจในนโยบาย

วิธีที่ aura26 ดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือกรอบที่เราใช้ดูแลบัญชี ข้อมูล และธุรกรรมทุกรายการให้ถูกต้องและโปร่งใส แต่ละข้อมีวัตถุประสงค์ชัดเจนและเกี่ยวข้องโดยตรงกับประสบการณ์ใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บผ่านระบบเข้ารหัส SSL คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลการโอนเงิน

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและประมวลผลธุรกรรม ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของผู้ใช้

การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับหน้าจอให้เหมาะสม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณเพื่อดำเนินการ

คำถามที่คุณมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ตั้งแต่สิทธิ์ของบัญชีไปจนถึงวิธีขอข้อมูลและการติดต่อเมื่อมีข้อพิพาท คำตอบแต่ละข้อยึดตามเนื้อหาในนโยบายฉบับเต็ม

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการเปิดบัญชี การใช้บริการใด ๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

เราจะอัปเดตหน้าข้อกำหนดและแสดงวันที่มีผลล่วงหน้า คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำซ้อน เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที

เพื่อป้องกันการทุจริตและยืนยันว่าเงินถึงมือเจ้าของบัญชีที่แท้จริง ไม่ว่าจะฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ชื่อต้องตรงกันเสมอ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนดไว้

คุณสามารถส่งคำถามมาทางอีเมลหรือแชทสดเพื่อขอคำชี้แจง หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนยอดคงเหลือตามขั้นตอนปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต